文/江德斌
1月16日,朋友圈被一则特殊的招聘刷屏了。有多特殊,先看看关键词:年薪40万,60岁以上,广场舞KOL(意见领袖)优先。一时间,网友沸腾了。是的,这则招聘来自阿里巴巴集团社会招聘网站。记者跟阿里巴巴相关人员联系后,确认此事当真。(1月17日《钱江晚报》) 从阿里的招聘条件来看,乃是找具有社区影响力、善于沟通、喜欢网购、独立思考的老人,从而以老人的视角,帮助淘宝更好地了解老人。由此可见,招聘广场舞大妈并非心血来潮,而是为布局中老年人市场,挖掘夕阳红经济,从而将触角渗透进中老年消费领域,拓宽电商发展空间。
众所周知,中老年群体大部分已经退休,或者即将退休,消费能力很强。但是,中老年群体的消费意识较为传统,仍然习惯线下购物,且对高科技有本能的畏惧心理,学习动力不足,以致在电商消费占比并不大。而且,此前电商平台在进行促销宣传时,也主要是针对年轻网友,对中老年消费市场的重视度不够,加上这个市场开发难度也大,电商从业者也是以年轻人为主,与中老年人有一定的代沟差距,无法真切感受到他们的需求点,在进行推广时也容易产生无力感。
而最了解中老年人的,当然就是他们自己。因此阿里高薪招聘老人做调研员,实际上就是借力打力,通过老年人里的意见领袖,对“亲情版”手淘产品做深度体验和反馈,并引导其他中老年人使用产品、学会网购等。不仅可以发挥余热,还能实现自我价值,岂不是一举多得。
另外,“阿里年薪40万招广场舞大妈”,也颠覆了很多人的认知,原来老年人一样有赚钱能力,甚至超过很多年轻人。同时,这也给其他商家和社会带来启示,挖掘“银发经济”也要找对方法,重视老年人的社会价值和贡献。
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