■消费提醒
口头承诺莫轻信花钱注意留证据
针对现状,市消协提醒消费者,在办理预付卡时,要弄清自己是否真的长期需要此类服务,要保持头脑清醒,按照自己的实际需要来办理,切莫贪便宜购买过多,以免承担不必要的风险。因为办理预付卡后,消费者不仅已损失了同期利息,而且在一定意义上也限制了自己的选择范围。此外,提醒消费者注意预付款消费经常发生的几种侵权情况。
选择各类服务时,对商家的口头承诺不要轻易相信,消费额度大,一定要有书面合同并详读合同内容明确双方的责任和义务;
确实需要大额预先消费的,请向当地有关部门咨询了解商家的信誉程度和服务情况;
发生消费后,详细填写服务次数,必须索要相应的证据、发票 、信誉卡、服务卡等,一旦发生纠纷,可凭证据合法保护自己的权益;
受到类似侵害的消费者一定要及时投诉和申诉。
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