又到一年一度的315,消费维权再次成为关注焦点。中国消费者协会确定的2020年消费维权年主题为“凝聚你我力量”。如果您遭遇过或者正在为消费维权而烦恼,可以联系半岛网,我们将帮助您一起维护自己的合法权益,为净化消费市场贡献自己的力量。半岛网消费维权热线:0532-80889233。

又到一年一度的315,消费维权再次成为关注焦点。中国消费者协会确定的2020年消费维权年主题为“凝聚你我力量”。如果您遭遇过或者正在为消费维权而烦恼,可以联系半岛网,我们将帮助您一起维护自己的合法权益,为净化消费市场贡献自己的力量。半岛网消费维权热线:0532-80889233。

曝光台
青岛男子缴纳10余年保险金难拿回 平安人寿被指层层设障“教唆”客户开“假证明”

青岛男子缴纳10余年保险金难拿回 平安人寿被指层层设障“教唆”客户开“假证明”

吴先生告诉记者,母亲从1999年开始为其购买平安人寿“康泰终身保险”,保费为每年1000元左右,母亲一直缴费到2005年,共计缴纳保费6000多元。直到2010年,吴先生缴纳保费失败后联系到平安人寿青岛分公司临沂中心支公司相关工作人员。工作人员告诉吴先生,因为此项保险投保人为吴先生的母亲,吴先生只是被保险人,且吴母现已去世,之前缴纳的保费现在已成为遗产,要想取出必须提供十余项证明。  吴先生告诉记者,这十余项证明非常...[详细>]

胶州诺贝尔山庄路面老化严重没路灯 居民盼改造

半岛记者 鲍福玉 刘玉凡为方便广大市民参与“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动,半岛新闻开设专栏,倾听民声,聚焦市民的身边事、烦心事、操心事。近日,不少家住胶州诺贝尔山庄的业主向本报反映,他们小区的道路老化严重,而且没有路灯和监控,希望记者帮忙向相关部门反映解决此事。记者针对该情况,也联系到金海湾社区居委会,负责人介绍,他们争取将该小区列入今年的改造计划,帮助居民彻底改变这一现状。”该负责人表示,...[详细>]

长水山庄人工湖被填平要建酒店 城阳规划分局:尚未通过规划许可

半岛记者 刘玉凡 鲍福玉近日,家住城阳区长水山庄的业主们遇到了一件烦心事,3月初,小区大门入口的人工湖被填平,休闲娱乐的地方变成了一个大水坑,这引发了业主的不满。3月17日,半岛记者从城阳规划分局获悉,目前酒店建设尚未通过规划许可。他表示,2013年根据规划的审批意见,人工湖位置就是酒店,开发商一直没动,后来其他区域基本开发完毕,开发商决定启动酒店建设,遭到了业主的反对。3月17日下午,半岛记者就此事联系了城阳规划分局,一...[详细>]
神奇“消毒卡”号称能杀灭1米内99%的病毒 专家:作用非常有限

神奇“消毒卡”号称能杀灭1米内99%的病毒 专家:作用非常有限

号称能杀死1米内99%的病毒,甚至能预防新冠肺炎……近期,多款“消毒卡”在电商平台上走俏。一起来看它们的“真面目”↓ ↓ ↓记者在电商平台找到一家店,该店铺的“消毒卡”页面显著位置写有“紧急,应对新病毒产品”。产品详细介绍中,店家把一些关键词用“除君卡”“抗君”“颠覆传统消渎概念”“老款不妨醉新病独”谐音字代替,并声称“杀死一米内99%病毒细菌”“有效抑菌时间长达2个月”。有些店家在宣传时强调,“消毒卡”对...[详细>]
手持优惠券却付全款还车收到违停罚单 EVCARD共享汽车套路多

手持优惠券却付全款还车收到违停罚单 EVCARD共享汽车套路多

市民王先生近日使用共享汽车就遇到了这样的问题:打折优惠券放着不用直接扣全款、还车困难最终“换”来一条违法停车的信息,这让他感觉很无奈,使用共享汽车为什么这么多“套路”?从1月23日问题发生以来,王先生多次拨打官方客服电话,“租车公司在上海,他们只承诺给我一张30元的优惠券,我是用钱支付的,为何不退钱,我觉得这样不合理。王先生拨打了客服电话,一名客服人员表示,建议其联系青岛当地的服务人员。3月13日下午,王先生拨打记者...[详细>]
物业费每平米3.6元 三盛国际海岸生活垃圾却堆成山

物业费每平米3.6元 三盛国际海岸生活垃圾却堆成山

日前,市民邹先生却向记者反映称,他所居住的即墨三盛国际海岸小区物业长期将生活垃圾堆放在小区内,占地近两百平方米。” 三盛国际海岸小区物业的工作人员表示,此前的垃圾处理点无法使用,因此将垃圾暂时存放在小区内,如今物业已经将垃圾清理完毕,此事已经得到解决。”市民邹先生表示,他是即墨三盛国际海岸小区的一名业主,如今小区内的垃圾堆占地近两百平方米,已经严重威胁到小区居民的安全。三盛国际海岸小区物业的工作人...[详细>]
青岛高新区世茂美地私自出租车位 居民对停车收费有质疑

青岛高新区世茂美地私自出租车位 居民对停车收费有质疑

以往不收费的地上车位怎么突然收费了,因收费引发了业主和物业人员对峙,为此小区门口发生堵车现象……近日,位于高新区世茂公园美地小区的部分居民向早报反映。    有居民反映,以前,世茂公园美地小区地上免费停车,去年12月份,小区物业在没有经过大多数业主同意情况下私自摇号,将地上车位出租,设岗收停车费,并且不公布收费明细。  有居民提出质疑,世茂公园美地项目实际交付的车位数量明显少于图纸要求,地下车位少建...[详细>]

青岛英贝力健身低价促销后陆续关门停业 消费者质疑恶意圈钱

2月5日,青岛市北区市场监督管理局关于青岛英贝力企业管理有限公司违反了《山东省消费者权益保护条例》第三十条第三款之规定,对其处罚8000元。来源:青岛政务网记者了解到,自去年11月,青岛英贝力企业管理有限公司在岛城开设的多家健身馆陆续闭店停业,其中包括李沧宝龙广场店、英湟大厦店、市北区劲松三路店。而据相关媒体报道,这三家店在转让或者关门之前,均进行了远低于市场价的促销,吸引了不少市民办卡,但英贝力的不辞而别...[详细>]
服装店内进行玻尿酸注射手术 淄博飞可商贸青岛公司被罚

服装店内进行玻尿酸注射手术 淄博飞可商贸青岛公司被罚

近日记者获悉,因未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动,淄博飞可商贸有限公司青岛第一分公司被青岛市市北区卫生健康局罚款5200元。记者联系到该店,工作人员表示,被处罚是因为店内员工擅自安排两位朋友在店内进行玻尿酸注射手术,属于员工的个人行为。2019年12月2日,市北区卫生健康局接到举报,执法人员对位于青岛市市北区黑龙江南路16、18号02层36A号的淄博飞可商贸有限公司青岛第一分公司进行卫生监督检查。淄博飞可...[详细>]

实际包装与标价签规格不符 青岛嘉康医药:工作失误

到药店买药,了解药品价格最省事且直观的方式之一就是查看药品的标价签,若非留心,您会对比药品包装与标价签的规格是否一致吗?近期记者获悉,岛城即墨区一家药店就出现了此类问题,因其出售的风热感冒颗粒的标价签与包装盒上标注的规格不符,涉嫌违反明码标价规定,被上级主管部门进行了处罚。“新到的一批风热感冒颗粒规格进行了变更,分店店员或不慎将新旧标价签的位置放置错误,导致出现工作上的失误。据了解,位于即墨区的嘉...[详细>]

车主吐槽轮胎掉块、近30万辆曾被召回 本田思域还能"C位不让"吗

3月9日,《青岛晚报》刊发了东风本田车辆安全性被质疑的相关报道,不少消费者在掌上青岛、微博跟帖或留言,吐槽东风本田品牌汽车近年来出现的相关问题。记者调查发现,本田热销车型、号称“C位绝不让位”的思域,在权威的侧面碰撞测试中频亮红灯,2018年7月还有近30万辆思域因存在安全隐患被召回,国内多名思域车主还吐槽轮胎存在掉块问题……2018年,中国保险汽车安全指数官网发布了对思域 (2016款舒适版自动180TURBO)的安全测...[详细>]

东风本田五年五次召回 "inspire"车型权威测试"驾驶员保护"差评

如今,越来越多的消费者开始关注车辆的安全性,知名品牌东风本田也不例外——官网上“以人为本”“安全”等字眼赫然在列。但权威网站公布的数据却显示,东风本田推出的新款“inspire”车型不但不耐撞,在“侧面碰撞”测试环节,对驾驶员的头部运动保护得分也较低。近五年内,东风本田因为各种缺陷,至少五次召回车辆……2018年,东风本田推出了“inspire”车型。近日,中国保险汽车安全指数的官方网站公布了“inspire”的安全性测...[详细>]
地暖压力表破裂致橱柜被泡 中欧国际城金茂悦地产商:不予理赔

地暖压力表破裂致橱柜被泡 中欧国际城金茂悦地产商:不予理赔

6时,起床后的肖女士听到较大的喷水声,查看后发现是位于厨房的地暖压力表处的阀门破裂,脏兮兮的暖气水直接喷在橱柜里,厨房也早已经是一地水。此后肖女士到各方找说法却屡屡碰壁,最终得到的答复是暖气已过两个采暖周期,超过质保期只能自己承担损失。”对于肖女士的疑问,记者拨打了中欧国际城金茂悦地产负责人的电话:“这个供热质保期两年,不是以个别业主跟供热公司签的合同为准,而是我们地产商也就是整个小区与供热公司签...[详细>]

保健食品专柜未明码标价 青岛修和堂药业被罚3000元

近日,记者获悉,青岛修和堂药业有限公司永兴店因保健食品销售专柜未明码标价,被青岛市即墨区市场监督管理局依法处罚。2020年2月1日,执法人员对位于即墨市永兴小区13号网店栋4户青岛修和堂药业有限公司永兴店进行了检查,其药房内药品均已经明码标价,但保健食品销售专柜未明码标价,药店称销售保健食品均有电脑销售记录,但经执法人员调查,因电脑系统损坏,前期的销售记录无法查找,违法所得无法计算。《中华人民共和国价格法...[详细>]

未经许可生产食品 青岛豪坤食品:生产的是样品

但记者近期了解到,青岛豪坤食品配料有限公司第一分公司(以下简称“豪坤食品一分公司”)涉嫌未经许可擅自从事食品生产活动,违反了相关法律条款,被平度市场监督管理局进行了处罚。该司负责人表示,执法人员到店检查时,公司正在生产食品配料样品准备送检,为开办分厂做准备,并非知法犯法。据悉,平度市市场监督管理局的执法人员日常监督检查时发现,豪坤食品一分公司于2019年10月31日在平度市同和街道办事处生产路中段,涉嫌未经...[详细>]

违规使用高污染燃料 青岛风和日丽热力公司被查处

近日,记者获悉,由于青岛风和日丽热力有限公司处于高污染燃料禁燃区内,但未按照规定停止燃用高污染燃料,违反了《中华人民共和国大气污染防治法》相关规定,根据该法,青岛市生态环境局对其进行了处罚,罚款人民币贰万元。据了解,青岛风和日丽热力有限公司集中供热的项目已建成,该项目的生产车间西侧仓库内堆放了约80吨燃煤,该项目生产车间内共有2台锅炉,其中北侧的20吨锅炉未进行生产,南侧的40吨锅炉的投料口内存有燃煤,...[详细>]

尚德机构售前售后“大变脸” 一分钟报名缴费 退费要等一个月

她在尚德机构报名参加商务管理专升本课程后,24小时内就申请退费——按照双方的协议,报名24小时内可全额退款。”记者在采访中发现,学员遇到问题想要联系尚德机构几乎是不可能的,客服电话直接被挂断,在线咨询无法受理投诉问题;而近些年来,与尚德机构有关的教育合同培训纠纷不断,由此不难看出,“退费难”这一被尚德机构在招股书中承认的问题,至今仍是这一在美国上市的培训机构的“老大难”。“尚德机构有规定,报名24小时内...[详细>]

在哈弗锦骋4S店买车 7000元保险费车行“截胡”2000

在4S店购买新车,销售人员应当在消费者买车之前为其明示各项费用的收款标准,在消费者同意后再进行收费。但韩先生近期反映称,他在青岛锦骋汽车贸易有限公司(以下简称“哈弗锦骋店”)新买了一辆汽车,事后发现存在乱收保险费的问题。哈弗锦骋店售后经理李先生表示,销售人员在韩先生购买车辆前,已为其明确保险费及上牌费用的价格,经韩先生同意后才向其收费。据了解,韩先生于2019年12月14日在哈弗锦骋店购买了一辆“哈弗H6”汽车...[详细>]

青岛华欣大药房售卖口罩为假货 市场监管部门迅速查处

近日,有市民反映怀疑在青岛华欣大药房有限公司买到假的飘安牌口罩,此事经青岛市即墨区市场监督管理局调查核实,涉案口罩确实为假货,该公司最终被处以15000元罚款。即墨区市场监督管理局在对此事进行核实后,查处后责令青岛华欣大药房有限公司立即停止商标侵权行为,并于2020年2月21日对其罚款15000元。为了解此事具体情况,记者联系到了青岛华欣大药房有限公司的相关工作人员,对方表示,由于近期不在公司,所以不是很清楚此事...[详细>]

未取得药品经营许可证 青岛尚春堂大药房擅自营业

近日,记者了解到,因未取得药品经营许可证擅自经营药品,青岛尚春堂大药房有限公司被青岛市李沧区市场监督管理局罚款11362元,记者试图联系该公司,但对方电话始终无人接听。2020年1月份,青岛市李沧区市场监督管理局在日常检查中发现,青岛尚春堂大药房有限公司未取得《药品经营许可证》擅自经营药品,该行为违反了《中华人民共和国药品管理法》第51条:从事药品批发活动,应当经所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部...[详细>]
崂山区食品抽检:福中隆、真诚乐超市等5批次蔬菜农残超标

崂山区食品抽检:福中隆、真诚乐超市等5批次蔬菜农残超标

半岛记者 王媛记者8日获悉,疫情当前,为确保市民“菜蓝子”质量安全,崂山区市场监管局组织对辖区商场超市、农贸市场、早市等重点场所供应销售的肉菜、禽蛋等生活必需品以及草莓等时令性水果进行了抽检,目前抽检结果已全部出炉。本次共抽检食用农产品236批次,其中合格231批次,不合格5批次,抽检合格率97.市民关注的草莓质量问题,本次抽检的12批次草莓全部合格,市民可以放心吃。崂山区市场监管局表示,将对抽检不合格产品全部...[详细>]

多款商品无价签 同方药业违反明码标价规定被罚5000元

明码标价是任何一个经营者都必须遵守的基本规定,但在现场检查中,青岛同方药业连锁有限公司第四百五十六连锁店(以下简称“同方药业第四百五十六连锁店”)却被发现有多款商品没有价格标签或价格标签上的内容不符合规定要求。据了解,市场监管局执法支队在2月3日对同方药业第四百五十六连锁店检查时,发现该店陈列柜上销售的由东阿阿华医疗科技有限公司生产的一款医用电子体温计以及由稳健医疗(黄冈)有限公司生产的一款一次性使用检...[详细>]

盒马鲜生网购“栽跟头” 大拇指广场店买了4个香瓜全烂掉

疫情期间,大多数市民选择用平台外卖的方式购买生鲜水果,方便快捷又安全,而青岛市民马女士却在网购上“栽了跟头”,2月27日,马女士通过“盒马”app购买了大拇指广场盒马鲜生门店的4个香瓜,而当日到货后发现4个香瓜均出现了大面积腐烂,马女士当即拨打了订单显示电话,均为无人工受理状态,3月2日,经协商,大拇指广场盒马鲜生门店承诺会按照商品原价10倍进行赔偿。青岛市民马女士告诉记者,2月27日下午,马女士通过“盒马”app...[详细>]

销售医用面罩不明码标价 青岛医保城被罚五千元

近日记者了解到,青岛医保城药品连锁有限公司嘉禾分公司(以下简称“嘉禾路医保城”)销售的“医用隔离面罩(E型)”无价格标签,该行为违反了《中华人民共和国价格法》的相关规定。依据该法,青岛市市场监督管理局对其进行了处罚,罚款嘉禾路医保城五千元整。据悉,嘉禾路医保城销售“医用隔离面罩(E型)”无价格标签,其不明码标价的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第一款“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府...[详细>]
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